2016年4月自考护理管理学真题试卷
(代码：03006 16日上午考)
第一部分选择题(共30分)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1．管理者处理内部矛盾和冲突时的角色属于
A．人际角色 B．信息角色
c．决策角色 D．监督角色
2．根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是
A．命令式 B．说服式
C．参与式 D．授权式
3．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的
A．专业技能 B·人际技能
C．概念技能 D·创造技能
4．护理部制定各种应急预案并组织演练。属于护理质量控制中的
A．前馈控制 B·现场控制
C．反馈控制 D．事后控制
5．控制的首要环节是
A．确定标准 B·收集信息
C．衡量成效 D·找出偏差
6．护理人员在职业生涯早期存在的问题是
A·没有足够的时间和精力进行自我反省B．面临极大的竞争压力
c．稳定性较低，容易迷失自我 D．安于现状
7．护理绩效考核中，自我评价的优点是
A·直接观察下属的工作表现和业绩 B．工作成员因相互了解能准确地作出评价
c·真实反映领导者的业绩 D．护理人员随时对自己的工作进行反思
8．护理人员排班方法中．周期性排班的特点是
A．排班费时费力 B．护理人员可以根据个人需要选择工作班次
c．在实际工作中很难推广 D．护士对自己未来一段时间的班次心中有效
9．培养护士分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是
A．讲授法 B．演示法
C．研讨会 D．案例分析法
10．管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的
A．风险鉴别 B．风险评估
c．风险控制 D．风险监测
11．护理质量管理的最终目的是
A．建立质量体系 B．制定质量标准
c．持续改进质量 D．进行质量教育
12．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的
A．普遍联系观 B．文化观
C．质变观 D．实践检验真理观
13．在社区健康教育评价中．反映人群健康水平的指标是
A．患病率 B．健康教育覆盖率
c．个体保健活动参与率 D．疫苗自愿接种率
14．“需求层次理论”的创建者是
A．马斯洛 B．泰罗
c．麦格雷戈 D．赫茨伯格
15．属于组织文化精神层的内容是
A．组织的价值标准 B．组织的行为准则
c．组织的风俗习惯 D．组织的工作环境
16．直线制组织结构的缺点是
A．容易产生专制 B．多头领导，不利于统—指挥
c．职权难以区分 D．部门领导之间相互推卸责任
17．下列关于目标管理的叙述，错误的是
A．强调管理者和被管理者共同参与 B．强调自我管理
c．强调自我评价 D．强调制度管理
18．法约尔的一般管理理论主要研究
A．生产中工人的劳动效率 B．管理过程和管理组织
c．生产过程中的人际关系 D．理想的行政组织理论
19．学习型组织的特点是
A．组织成员有共同的愿景 B．组织边界模糊
C．领袖人物作用大 D．按照资历和政绩晋升
20．下列属于卫生事业组织的是
A.中华医学会 B．中国红十字会
c．卫生部 D．疾病预防控制中心
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
21．下列关于结构因索引起冲突的描述，正确的有
A．团体越大，成员的工作越专门化，产生冲突的可能性越小
B．团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大
c．组织中各部门的目标越多，冲突的潜在性就越低
D．组织内部领导风格越苛刻，冲突的潜在可能性越大
E．过分强调下属的参与，也会引起较多的冲突
22．古典管理理论阶段的代表理论包括
A．科学管理理论 B．一般管理理论
C．行政组织理论 D．人际关系理论
E．双因素理论
23．下列关于领导者的描述正确的有
A．领导者是由上级指派具有正式职位的人
B．领导者必须有追随者
c．领导者的目的是实现组织或群体目标
D．领导者应具备促进本组织发展的战略思维能力
E．领导者应具有影响下属的能力
24．影响护理人员编配的因素包括
A．床位使用率 B．护理人员素质
c．医院的自然条件 D．护理管理水平
E．服务对象的经济条件
25．为保证病人及医务人员的安全，医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括
A．接触患者前后 B．摘除手套前
c．进行侵入性操作前 D．接触患者体液后
E．直接接触患者的无生命物体后
第二部分非选择题(共70分)
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26．组织设计
27．授权
28．人力资源管理
29．护理安全
30．激励
四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)
3l-简述护理教学查房的形式。
32．简述目标的作用。
33．简述消除组织变革阻力的措施。
34．简述决策实施的主要工作。
35．简述护理人力资源管理的基本职能。
36．简述领导者有效沟通的技巧。
37．简述社区慢性病患者随访的主要内容。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
38．试述能级原则在护理管理中的应用。
39．试述目标管理在护理管理中的应用。
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